Comment se Raccorder à la Fibre ?

vendredi 28 avril 2023 | Mairie, Numérique

Pour raccorder votre domicile à la fibre vous devez préalablement vérifier l’éligibilité de votre logement sur la carte de nievrenumerique.fr

Vous pouvez vérifier à l’avance si des boîtes ont été placées à l’extérieur le long de la route sur les poteaux pour le raccordement de la fibre à proximité de votre domicile.
Si le site internet indique que vous n’êtes pas encore éligible, vous pouvez toujours contacter l’opérateur de votre choix et mentionner qu’il existe déjà une boîte pour la fibre près de chez vous.
Dans certaines rues, une boîte peut être placée à une plus grande distance (jusqu’à plus de 800 mètres) de votre domicile. ( c’est le cas par exemple à Versille et la Vie de l’As ).

Comparez les abonnements proposés par chaque opérateur.

Comparez les prix et les types d’abonnements proposés, ainsi que les fonctionnalités supplémentaires.
Vous n’êtes pas obligé de souscrire à un abonnement (plus cher) proposé par l’opérateur si des options moins chères sont également disponibles.
Vous n’êtes pas obligé de souscrire un abonnement pluriannuel.
Si l’opérateur choisi ne répond pas à vos besoins, vous pouvez changer d’opérateur après l’expiration de la durée du contrat.

Contactez le fournisseur de votre choix :

  • Bouygues 1064 / 3106
  • Free 3244
  • Orange 3900
  • SFR 1023

Si vous changez d’opérateur, ils auront besoin du code RIO pour reprendre votre numéro fixe ou portable actuel.
Il est préférable d’obtenir au préalable le code RIO de votre numéro de téléphone fixe auprès de votre opérateur actuel dans votre compte privé si vous souhaitez conserver votre numéro fixe !
Vous trouverez le RIO probablement sous la rubrique “résilier contrat”. Lorsque vous demandez le RIO dans cette section, votre contrat actuel reste valide. 

Habituellement, le nouvel opérateur résilie le contrat avec votre opérateur actuel après la livraison de votre connexion fibre.

Fixez un rendez-vous avec un technicien. La présence de l’habitant est impérative !

Le technicien procèdera au raccordement de votre logement pour installer une prise optique.
Son emplacement ne doit pas vous être imposé !

Attention! Si l’installation du câble fibre nécessite de percer des trous, par exemple lorsque l’accès actuel n’est pas suffisant, il est conseillé de considérer à l’avance où vous voulez que le câble entrer dans votre maison.
Un câble fibre optique ne doit pas être trop plié pour éviter la casse, donc si vous préférez que le câble soit posé dans un tuyau, vous devez l’installer vous-même à l’avance.
La nécessité de cette mesure dépend de l’endroit où le câble fibres optiques passe le long du mur et s’il est susceptible d’être facilement endommagé.

Le raccordement peut prendre plusieurs heures selon la distance entre le boîtier et le poteau le long de la route et votre maison et la nécessité de percer des trous pour entrer la câble dans votre maison.

Branchez vos équipements et profitez de votre connexion internet.
Normalement, le technicien connectera et testera la box fibre.
Le technicien aidera probablement également à connecter gratuitement un seul appareil au Wi-Fi.

Avant toute souscription, soyez vigilant !

Alors que le déploiement de la fibre s’intensifie sur  le département, les opérateurs se lancent dans une course effrénée à la conquête des clients.
Des conseiller SFR sont déjà passés de porte à porte pour proposer des abonnements.

Pour toute prospection abusive, voici quelques informations utiles :

  • Tout d’abord il est conseillé de vérifier son éligibilité à la fibre sur le site internet officiel de l’opérateur que effectue le démarchage.
  • Vous n’êtes pas obligé de souscrire une offre dès maintenant, vous pourrez en faire la demande ultérieurement.
  • Aucun technicien n’est autorisé à intervenir chez vous sans souscription préalable.
  • L’opérateur en charge de déploiement sur votre secteur n’a pas d’exclusivité commerciale.
  • l’ADSL, la ligne cuivre de votre téléphone ne va pas disparaître pour l’instant.
  • Tout commercial prospectant sur une commune doit au préalable se présenter auprès de la mairie.

Téléchargez le dépliant en format pdf en cliquant ce lien.

Dernière mise à jour 3 décembre 2024 @ 07:55.

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