Du démarchage sur votre téléphone pour un nouveau forfait téléphonique, des chaînes de télévision supplémentaires ou une assurance personnalisée. Dans la plupart du temps, c’est non seulement dérangeant, vous pouvez également être victime d’escroqueries ou vous finissez par payer plus avec une assurance ou un abonnement plus cher.
Le démarchage téléphonique est mieux encadré depuis le 1er mars 2023 par un décret pour limiter les horaires de démarchage.
Vous pouvez éviter ces appels ennuyeux en voyant le numéro de l’appel entrant avant de répondre. Si vous décrochez et répondez à l’appel, assurez-vous de ne pas vous laisser entraîner dans un produit inutile ou coûteux et de ne jamais fournir de coordonnées personnelles ou bancaires.
Ne répondez jamais aux numéros 06 ou 07 inconnus, ces numéros sont interdits car trop proche des numéros que des particuliers peuvent avoir. Les sociétés de démarchage utilisent maintenant des numéros dits géographiques.
Les numéros ci-dessous sont les premiers chiffres du numéro de téléphone utilisé par les démarcheurs :
- 01 62 et 01 63
- 02 70 et 02 71
- 03 77 et 03 78
- 04 24 et 04 25
- 05 68 et 05 69
- 09 48 et 09 49
Bon à savoir :
– Les entreprises ne pourront plus démarcher par téléphone avant 10h du matin, entre 13h et 14h et après 20h. De plus, le démarchage le week-end est tout simplement interdit.
– Le nombre de tentatives d’appels sur un même numéro pour une même entreprise* est maximum 4 fois, sur une période de 30 jours.
Si vous prenez l’appel et que vous indiquez ne plus vouloir recevoir d’appel, l’entreprise* n’aura pas le droit de vous rappeler pendant 60 jours.
La possibilité de ne plus être démarché :
Pour protéger votre numéro(s) de téléphone (fixe et portable) de tout démarchage*, vous pouvez vous inscrire sur une liste d’opposition sur ce site : bloctel.gouv.fr
*) que les plateformes téléphoniques respectant la loi.
